Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 juin 2026

Cette politique explique quelles données GetYourWays collecte pour créer votre compte, gérer vos crédits et générer vos itinéraires de voyage.

Données collectées

Compte : adresse e-mail, mot de passe chiffré, nom d’affichage facultatif, langue préférée et dates de création et de mise à jour.

Voyage : destination, nombre de jours, type de voyage, budget, préférences, langue de génération et statut de la génération.

Itinéraire : jours, activités, noms et catégories de lieux, descriptions, créneaux horaires, adresses, coordonnées, notes et photos associées.

Crédits : solde, crédits utilisés et historique des transactions (bonus, génération ou remboursement) liées à un itinéraire.

Mesure d’audience : lorsque vous l’acceptez, nous collectons via PostHog des événements d’utilisation, des pages vues, des informations techniques sur le navigateur et l’appareil, des paramètres de campagne et, après connexion, un identifiant utilisateur associé à votre adresse e-mail.

Pourquoi nous utilisons ces données

Nous utilisons ces données pour authentifier les utilisateurs, sauvegarder les itinéraires, vérifier les crédits disponibles, générer des plans personnalisés, afficher votre tableau de bord et diagnostiquer les erreurs.

Les données de destination et de préférences servent à rechercher des lieux pertinents et à demander au fournisseur d’intelligence artificielle de produire un itinéraire cohérent.

Les données de mesure d’audience servent à comprendre l’utilisation du service, mesurer les parcours clés, améliorer l’expérience et détecter les points de friction.

Services tiers et transferts

Les recherches de lieux peuvent être traitées par Google Places afin de fournir des suggestions, des adresses, des coordonnées, des notes et des photos.

Les informations nécessaires à la génération peuvent être transmises à un fournisseur d’intelligence artificielle afin de produire l’itinéraire.

La mesure d’audience est traitée par PostHog. L’application est configurée pour utiliser l’hôte PostHog européen lorsque la mesure d’audience est activée.

L’hébergement, la base de données et les journaux techniques peuvent être traités par des prestataires d’infrastructure choisis pour exploiter le service.

Cookies et mesure d’audience

PostHog est désactivé par défaut et ne commence à collecter des événements qu’après votre acceptation depuis le bandeau cookies. Vous pouvez refuser la mesure d’audience non essentielle depuis cette même bannière, puis rouvrir les paramètres depuis le pied de page.

En cas d’acceptation, PostHog peut utiliser le stockage local et des cookies pour conserver votre choix, reconnaître une session, mesurer les pages vues et relier les événements anonymes à votre compte après connexion.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service, comme l’authentification ou la sécurité, peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables.

Conservation et suppression

Les données de compte, de crédits et d’itinéraires sont conservées tant que le compte reste actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte ou de vos données à getyourways@outlook.com. Cette suppression peut être traitée manuellement.

Vos droits

Selon votre pays, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez getyourways@outlook.com. Nous pourrons vérifier votre identité avant de traiter la demande.

Sécurité

Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et les accès protégés reposent sur une authentification par jeton.

Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement infaillible, mais le service applique les mesures techniques raisonnables pour protéger vos données.