Política de privacidad

Cuenta: correo electrónico, contraseña cifrada, nombre visible opcional, idioma preferido y fechas de creación y actualización.

Viaje: destino, número de días, tipo de viaje, presupuesto, preferencias, idioma de generación y estado de la generación.

Itinerario: días, actividades, nombres y categorías de lugares, descripciones, franjas horarias, direcciones, coordenadas, valoraciones y fotos asociadas.

Créditos: saldo, créditos usados e historial de transacciones (bonificación, generación o reembolso) vinculadas a un itinerario.

Analítica: cuando das tu consentimiento, recopilamos mediante PostHog eventos de uso, páginas vistas, información técnica del navegador y del dispositivo, parámetros de campaña y, tras iniciar sesión, un identificador de usuario asociado a tu correo electrónico.

Usamos estos datos para autenticar a los usuarios, guardar los itinerarios, verificar los créditos disponibles, generar planes personalizados, mostrar tu panel y diagnosticar errores.

Los datos de destino y preferencias se usan para buscar lugares relevantes y pedir al proveedor de inteligencia artificial que produzca un itinerario coherente.

Los datos de analítica se usan para entender el uso del servicio, medir los recorridos clave, mejorar la experiencia e identificar puntos de fricción.

Las búsquedas de lugares pueden ser tratadas por Google Places para proporcionar sugerencias, direcciones, coordenadas, valoraciones y fotos.

La información necesaria para la generación puede enviarse a un proveedor de inteligencia artificial para producir el itinerario.

La analítica es tratada por PostHog. La aplicación está configurada para usar el host europeo de PostHog cuando la analítica está activada.

El alojamiento, la base de datos y los registros técnicos pueden ser tratados por proveedores de infraestructura elegidos para operar el servicio.

PostHog está desactivado por defecto y solo empieza a recopilar eventos después de que aceptes desde el banner de cookies. Puedes rechazar la analítica no esencial desde el mismo banner y reabrir la configuración desde el pie de página.

Si aceptas, PostHog puede usar almacenamiento local y cookies para conservar tu elección, reconocer una sesión, medir páginas vistas y vincular eventos anónimos a tu cuenta después de iniciar sesión.

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio, como la autenticación o la seguridad, pueden usarse sin consentimiento cuando sean indispensables.

Los datos de cuenta, créditos e itinerarios se conservan mientras la cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para prestar el servicio.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta o de tus datos en getyourways@outlook.com. Esta eliminación puede tratarse manualmente.

Según tu país, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación, la limitación o la oposición al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contacta con getyourways@outlook.com. Podemos verificar tu identidad antes de tramitar la solicitud.

Las contraseñas se almacenan de forma cifrada y los accesos protegidos se basan en una autenticación mediante token.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente infalible, pero el servicio aplica medidas técnicas razonables para proteger tus datos.